Garantía
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Alcance
Los equipos FeatherPulse se entregan con garantía del fabricante contra defectos de materiales y de fabricación. El plazo, la cobertura y el procedimiento de reclamación concretos se recogen en el documento de garantía que acompaña a cada suministro y en el contrato correspondiente.
Compradores en la Unión Europea
La garantía comercial del fabricante se entiende sin perjuicio de los derechos que la normativa europea y española reconocen al comprador frente al vendedor, que no quedan limitados por este documento.
Exclusiones habituales
Quedan fuera de cobertura los consumibles de óptica sujetos a desgaste normal —lentes de protección y de enfoque—, los daños derivados de un uso no conforme a las instrucciones, la manipulación por personal no autorizado y los daños causados por una alimentación eléctrica fuera de especificación.
Cómo reclamar
Escriba a info@featherpulse.com indicando el número de serie del equipo y una descripción del problema. El soporte técnico determinará si procede reparación, sustitución de pieza o envío de recambio.